Повернення та Обмін

Ми прагнемо забезпечити ваше задоволення від покупок у нашому магазині. Якщо ви виявите будь-які проблеми з отриманим товаром, ми радо вам допоможемо з поверненням чи обміном.

Умови Повернення та Обміну

Для того, щоб отримати повернення чи обмін товару, будь ласка, зверніть увагу на наступні умови:

  1. Стан Товару: Товар повинен бути в оригінальній упаковці та у такому ж стані, в якому він був отриманий. Будь ласка, зберігайте всі етикетки та ярлики.

  2. Терміни: Для повернення чи обміну товару зверніться до нас протягом 14 днів з моменту отримання замовлення.

Процес Повернення та Обміну

Для здійснення повернення чи обміну товару, будь ласка, зв'яжіться з нашою службою підтримки клієнтів. Наші представники нададуть вам всю необхідну інформацію та керівництво для подальшого процесу.

Вартість Повернення

Вартість доставки при поверненні товару може бути оплачена вами, якщо причина повернення не пов'язана з дефектом товару чи помилковою доставкою. Детальні умови оплати ви можете уточнити у наших представників підтримки.

Повернення Грошей

Якщо повернення товару здійснюється через недолік чи дефект, ми готові повернути вам кошти на ваш рахунок або виконати обмін товару на інший за вашим бажанням. Докладні умови повернення грошей будуть обговорені з нашою службою підтримки.

Якщо у вас є будь-які питання стосовно процедури повернення чи обміну, будь ласка, зв'яжіться з нами. Наша команда завжди готова вам допомогти та вирішити будь-які питання, щоб зробити Ваш шопінг-досвід максимально приємним.